Bienvenido al Centro de ayuda de Dandy — su guía integral para aprovechar al máximo nuestros servicios de laboratorio dental digital. Ya sea que sea nuevo en Dandy o que desee perfeccionar sus habilidades, este artículo describirá cómo utilizar el Centro de ayuda de manera eficiente para ayudarle a encontrar rápidamente la información que necesita.
La forma más fácil de acceder al Centro de ayuda es desde el Portal de Dandy. Después de seleccionar un perfil en la pantalla de inicio de sesión, verá el botón en la esquina superior izquierda.
Uso de la función de búsqueda
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Consejos rápidos de búsqueda:
- Ingrese al menos tres caracteres en la barra de búsqueda para obtener resultados instantáneos basados en los títulos de los artículos.
- Use términos específicos relacionados con procedimientos dentales, problemas de software o equipo para obtener resultados más precisos.
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Estrategias avanzadas de búsqueda:
- Use el botón verde 'Buscar' o presione Enter para una búsqueda exhaustiva de palabras clave en todo el artículo.
- Encierre varias palabras clave entre comillas, como "solucionar problemas" y "escáner", para una búsqueda en profundidad de artículos que contengan ambas palabras clave.
Exploración de categorías y secciones
Las categorías y secciones están diseñadas para agrupar contenido relacionado, lo que facilita profundizar en un tema.
- Encontrará todo lo que necesita en las categorías de nuestra línea de productos para conocer más sobre nuestras ofertas específicas, sus flujos de trabajo, mejores prácticas y solución de problemas.
- Las categorías restantes proporcionan la información que necesita para utilizar de forma eficaz el equipo y el software del ecosistema Dandy y responden a las preguntas más frecuentes.
Funciones interactivas
- Utilice videos integrados y enlaces dentro de los artículos para un aprendizaje visual y acceder a recursos adicionales.
- Esté atento a los enlaces de 'Contáctanos' para obtener información sobre cómo comunicarse con el equipo de atención al cliente de Dandy.
Retroalimentación y aprendizaje continuo
- Actualizaciones impulsadas por los usuarios: El Centro de ayuda se actualiza regularmente según los comentarios de los usuarios para garantizar su relevancia y facilidad de uso.
- Comentarios: Comparta su experiencia con el artículo a través de la función '¿Fue útil este artículo?' para mejorar el contenido.
El Centro de ayuda de Dandy está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, asegurando que tenga todo el apoyo que necesita al alcance de su mano. Nos comprometemos a refinar continuamente nuestro soporte basándonos en sus valiosas observaciones para ofrecer un servicio excepcional.