Este artículo sirve como guía de las funciones de perfil disponibles en el Dandy Portal, abarcando todo, desde tus preferencias clínicas y notificaciones hasta las revisiones de órdenes. Cada función juega un papel crucial para personalizar tu experiencia con Dandy.
Para acceder
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Dirígete al ícono de engranaje en la esquina superior derecha
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Cuenta
- Configuración de la cuenta
- Notificaciones
- Configuración clínica
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Oficina
- Facturación
- Guía de precios
- Configuración de la práctica
- Personal
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Cuenta
Preferencias clínicas
Descripción de la función: Una sección dedicada para configurar y actualizar tus preferencias clínicas, que influyen en las especificaciones y resultados de tus órdenes.
- Consulta nuestro artículo, Configurar preferencias clínicas en el Dandy Portal, para obtener más información sobre cómo establecer tus preferencias clínicas.
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Las preferencias clínicas se pueden configurar para:
- Coronas y puentes
- Implantes
- Prótesis parciales
- Prótesis completas
- Retenedores
Notificaciones
Descripción de la función: Personaliza cómo recibes notificaciones de Dandy. Esta función garantiza que te mantengas informado sobre actualizaciones importantes y consultas relacionadas con tus órdenes. Las notificaciones se pueden configurar por SMS, correo electrónico o una combinación. Las notificaciones también pueden compartirse con personal auxiliar para que las personas designadas puedan monitorear los casos.
Se pueden configurar alertas para:
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Cambios importantes de estado
- Retrasos en las órdenes
- Cancelaciones de órdenes
- Actualizaciones de solicitudes de urgencia
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Revisión requerida para continuar
- Aprobación del plan de tratamiento
- Aprobación del encerado (wax-up)
- Orden en espera
- Se rechazó un escaneo
- Otras confirmaciones
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Actualizaciones de seguimiento de órdenes
- Cambios en la fecha de entrega
- Actualizaciones de fabricación
- Actualizaciones de envío
- Actualizaciones del scan body (scanbody)
- La etiqueta de devolución está lista
- Recordatorio de orden incompleta
- Recordatorio de retroalimentación (solo por correo electrónico)
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Comunicaciones
- Nuevo mensaje en un chat
Revisiones de órdenes
Descripción de la función: Una función para enviar revisiones en cada orden, permitiendo ajustes personalizados según tus preferencias específicas, lo cual es especialmente importante en la fase inicial de uso de los servicios de Dandy.
Configuración de perfiles adicionales
Todo el personal que interactúe con Dandy debe tener perfiles en el Dandy Portal para aprovechar al máximo esta personalización.
- Consulta nuestro artículo, Crear y gestionar perfiles de personal en el Dandy Portal, para aprender cómo configurar perfiles para todo el personal de tu práctica.