Cómo adjuntar escaneos al pedido

Este artículo ofrece instrucciones sobre cómo adjuntar escaneos existentes a una orden sin tener que descargar los archivos de escaneo en el Portal de Dandy

Nota: Los escaneos adjuntados mediante este flujo de trabajo se procesarán como un pedido nuevo para asegurar que se utilicen los escaneos correctos. Su pedido original será cancelado y se le asignará una nueva fecha de entrega ajustada y precisa; no se le cobrará doble por realizar un nuevo pedido.

Cómo adjuntar escaneos a una orden: 

  1. En el Portal de Dandy, navegue hasta la orden correspondiente
  2. Seleccione "Adjuntar escaneos existentes

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    Si no ve lo anterior 'Adjuntar escaneos existentes' puede hacer clic en 'editar o agregar información del pedido' en la esquina inferior derecha de la orden y luego seleccionar 'Adjuntar escaneo existente'

    Captura de pantalla 2024-07-01 a las 11:22:19 a.m..png

  3. Seleccione el caso del que desea extraer, O presione "Capturar un nuevo escaneo"

    Captura de pantalla 2023-10-19 a las 11:48:15 p.m..png
    • Seleccione los escaneos que desea usar. Puede previsualizarlos fácilmente si lo desea.

      Captura de pantalla 2023-10-19 a las 11:51:54 p.m..png

    • ¡El envío de escaneos nuevos se procesará como un pedido nuevo para garantizar que se utilicen los escaneos correctos! 

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