Cómo solicitar una refabricación en el Portal del Doctor

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo enviar una solicitud de refabricación a través del Portal del Doctor.

Nota: También puede enviar una solicitud de refabricación a través de Chairside mientras el paciente está en el sillón. Obtenga más información sobre este flujo de trabajo de Chairside aquí.

Enviar una refabricación en el Portal del Doctor

Paso 1 - Inicie sesión en su Portal del Doctor

Paso 2 - Vaya a la página Detalles de la orden

  • Vaya a la página Detalles de la orden de la orden correspondiente.
  • Para acceder a esta página, seleccione la pestaña 'Órdenes' en la barra de navegación en la parte superior de su Portal. Desde allí, busque la orden correspondiente en la lista de órdenes.

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Paso 3 - Seleccione el botón 'Refabricar orden'

  • En la página Detalles de la orden, ubique el menú 'Acciones rápidas de la orden' en el lado derecho.
  • En este menú, seleccione el botón 'Refabricar orden'.
  • Nota: una vez que seleccione el botón 'Refabricar orden', se le guiará a través de los pasos restantes del flujo de trabajo de refabricación. Preste atención a las instrucciones y opciones disponibles en cada paso

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Paso 4 - Identifique qué caso desea refabricar

  • En la lista de órdenes proporcionadas, identifique la orden específica que desea refabricar.

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Paso 5 - Identifique los problemas con la orden

  • De la lista proporcionada, seleccione los problemas específicos que requieren que la orden sea refabricada.
  • Esto asegura que el laboratorio entienda qué debe corregirse.

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Paso 6 - Agregue escaneos adicionales (si es necesario)

  • Si no planea rescanear al paciente, también tiene la opción de incluir otros escaneos guardados.
  • Se pueden usar todos los escaneos disponibles, incluyendo:
    • Escaneos diagnósticos.
    • Escaneos de Chairside de otros casos.
    • Escaneos subidos desde su computadora.
  • Utilice el enlace 'Vista previa' para revisar el escaneo antes de seleccionarlo. Confirme la calidad de sus escaneos en este paso para garantizar la precisión.
  • Importante: Si omite este paso, la refabricación usará por defecto los escaneos originales enviados con este caso.

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Paso 7 - Comparta cualquier información adicional (si es necesario)

  • Una vez en este menú, tiene la oportunidad de incluir información adicional, que puede incluir:
    • Agregar instrucciones por escrito
    • Adjuntar archivos, fotos o radiografías
    • Agregar una previsualización de diseño digital

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Paso 8 - Revise el diseño original

  • Vea el diseño original de la orden basado en los escaneos originales enviados para este caso. Marque el diseño según sea necesario.

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Paso 9 - Revise el resumen de la orden actualizada

  • Esta pantalla mostrará una vista en lista de:
    • Todos los escaneos incluidos.
    • Información adicional agregada a la orden de refabricación.
  • Seleccione el botón 'Iniciar orden de refabricación' para enviar su orden.

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Paso 10 - Revise el ETA actualizado de la orden

  • Se mostrará un ETA actualizado para la orden refabricada.
  • Si agregó una previsualización de diseño, el ETA mostrado corresponderá a la disponibilidad de la previsualización de diseño.

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Paso 11 - Revise los cambios reflejados en la página Detalles de la orden

  • Una vez completado, podrá ver los cambios reflejados en la línea de tiempo de la orden en la página Detalles de la orden.

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