Descripción general: Este artículo proporciona instrucciones para la solución de problemas de errores de calibración 3D y de color en escáneres Trios 3 y Trios 4 con el software Chairside o Trios.
Requisitos previos
Identifique si el fallo está relacionado con la calibración de color o la calibración 3D.
Verifique el modelo del escáner: Dandy Trios con cable, Trios 3 y Trios 4 requieren una calibración semanal. Trios 5 se autocalibra.
Nota: No es necesario retrasar la exploración si hay un paciente presente; la calibración puede realizarse entre 1 y 5 días después del ciclo de 7 días recomendado sin afectar a la calidad de la exploración.
Solución de problemas de los fallos de calibración de color
Si la calibración del color falla, siga estos pasos para verificar la configuración del escáner:
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Compruebe el objetivo de calibración: Confirme que el lado correcto del objetivo de calibración de color mira hacia el espejo en la punta del escáner.
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Comprobar la punta de espejo: Asegúrese de utilizar una punta de espejo en lugar de una punta protectora.
Intentar la calibración
Sustituir la punta de espejo: Si el error persiste, solicite a la clínica que utilice una punta de espejo nueva o sin imperfecciones.
Recolocar el adaptador: Vuelva a conectar el adaptador de calibración de color y asegúrese de que el objetivo de calibración de color encaje con un "clic" en su lugar.
Intentar la calibración: Reinicie el proceso de calibración desde el principio después de realizar estos cambios.
Solución de problemas de fallos de calibración 3D
Si la calibración 3D falla, siga estos pasos para resolver problemas de configuración o hardware:
Vuelva a conectar el adaptador: Retire y vuelva a conectar el adaptador de calibración 3D, asegurándose de que haya un ajuste firme de fricción en el cuello del escáner.
Reiniciar software: Reinicie el software Chairside o Trios y comience de nuevo la calibración.
Utilice el objetivo alternativo (lado B): Si el adaptador 3D falla, utilice el lado B del objetivo de calibración de color. Estas pruebas son intercambiables, ya que ambas realizan una prueba de "superficie gris".